Opsig Matas Club

Sådan opsiger du Matas Club

Via hjemmesiden (anbefalet)

1. Log ind på Matas.dk med din Matas Club-konto
2. Gå til "Min side" via profilikonet
3. Vælg "Kontoindstillinger" i menuen
4. Klik på "Opsig medlemskab" eller "Slet konto"
5. Bekræft opsigelsen ved at følge instruktionerne
6. Gem kvitteringen som dokumentation

Via Matas-appen

1. Åbn Matas-appen og log ind
2. Tryk på profilikonet i bunden
3. Gå til "Indstillinger" og derefter "Min konto"
4. Vælg "Opsig medlemskab" eller "Slet konto"
5. Bekræft handlingen og log ud

Via email

1. Send en email til club@matas.dk med emnet "Opsigelse af Matas Club"
2. Angiv dit medlemsnummer, fulde navn og email-adresse
3. Specificer om du har Matas Club (gratis) eller Matas Club Plus (betalt)
4. Bed om sletning af alle persondata hvis ønsket
5. Vent på bekræftelse inden for 3 hverdage

Via telefon

1. Ring til Matas kundeservice på 44 88 99 00 (mandag-fredag 9-17)
2. Hav dit medlemsnummer klar
3. Angiv om du ønsker at opsige Matas Club eller Matas Club Plus
4. Bed om skriftlig bekræftelse

Vigtigt at vide

• Matas Club (gratis): Ingen omkostninger, men du mister bonuspoint og medlemsfordele
• Matas Club Plus: Det betalte abonnement opsiges ved udgangen af faktureringsperioden
• Bonuspoint: Alle optjente bonuspoint bortfalder ved opsigelse - brug dem først!

Hvis du har Matas Club Plus, så brug dine bonuspoint og aktive fordele inden du opsiger. Overvej at nedgradere til det gratis Matas Club i stedet for at opsige helt.